Tingkatkan Kualitas Layanan, Panitera PA Majene Pimpin Briefing Rutin Petugas PTSP
Selasa, 14 April 2026 Dalam upaya memastikan pelayanan publik berjalan optimal dan profesional, Pengadilan Agama (PA) Majene kembali melaksanakan kegiatan briefing rutin bagi seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum).
.jpeg)
.jpeg)
ini dipimpin langsung oleh Panitera PA Majene,
Dra. Nurhidayah,S.H. Dalam arahannya, Panitera menekankan beberapa poin krusial sebagai bagian dari pembinaan dan pengawasan kepaniteraan:
* Responsivitas dan Ketelitian: Petugas diminta untuk selalu proaktif dan responsif terhadap setiap kendala yang muncul di lapangan, baik hambatan teknis maupun administratif.
* Kejelasan Informasi: Panitera menekankan pentingnya ketepatan dan kejelasan dalam memberikan informasi kepada masyarakat pencari keadilan agar proses administrasi berjalan lancar.
* Penguasaan Teknologi: Mengingat pentingnya digitalisasi peradilan, petugas diingatkan untuk terus menguasai aplikasi pendukung seperti E-Court dan penginputan data pada SIPP secara akurat dan tertib.
* Budaya Pelayanan: Briefing ini juga menjadi pengingat bagi jajaran garda terdepan untuk konsisten menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam setiap interaksi dengan pengunjung.
Kegiatan briefing rutin ini merupakan program rutinitas PA Majene untuk menjaga kualitas pelayanan prima dan memastikan setiap aspek operasional di lingkungan peradilan berjalan efektif dan efisien.


